Última actualización: 23 de agosto de 2026.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Razón social: Minerva Informática, S.L.
- CIF: B79496667
- Domicilio: Calle Portugal, 37, planta 1, 28943 Fuenlabrada (Madrid)
- Correo electrónico de contacto: comercial@minervainformatica.es
- Teléfono: 91 608 27 86
- Sitio web: https://minervainformatica.es
En adelante, «Academia Minerva», «nosotros» o «la web». Puedes dirigir cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos personales a la dirección de correo electrónico indicada arriba.
2. Normativa aplicable
Esta política de privacidad se ha elaborado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
3. Qué datos personales recogemos y para qué los utilizamos
3.1 Formulario de contacto
Cuando nos escribes a través del formulario de contacto de la web recogemos tu nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje, con la única finalidad de atender y responder a tu consulta o solicitud de información.
3.2 Inscripción y matriculación en cursos y actividades (incluida la robótica educativa)
Cuando te inscribes en alguno de nuestros cursos, talleres o campamentos —incluidas las actividades de robótica educativa dirigidas a menores— recogemos los datos necesarios para gestionar la matrícula y la impartición del curso: nombre y apellidos del alumno o alumna, edad o curso escolar, datos de contacto (correo electrónico y teléfono), y, cuando el alumno o alumna sea menor de edad, el nombre y los datos de contacto del padre, madre o tutor legal que formaliza la inscripción. También podemos recoger el progreso académico, la asistencia y, en su caso, las valoraciones o reseñas que el alumnado realice sobre los cursos.
Estos datos se recogen y gestionan a través de nuestra plataforma de cursos online (LearnPress) y se utilizan exclusivamente para la gestión académica y administrativa de la formación contratada.
3.3 Pagos
El pago de cursos, matrículas y otros servicios se procesa a través de la pasarela de pago Stripe. Academia Minerva no almacena en sus propios servidores los datos completos de tu tarjeta de pago: estos son tratados directamente por Stripe conforme a su propia política de privacidad, actuando como encargado del tratamiento (o, según el caso, como responsable independiente respecto de los datos estrictamente necesarios para procesar el pago y prevenir el fraude).
3.4 Registro de usuario y acceso con redes sociales
Si creas una cuenta en la web o accedes utilizando tu cuenta de Google, Facebook u otra red social compatible, recibimos de dicho proveedor los datos básicos de tu perfil público (por ejemplo, nombre y correo electrónico) que tú mismo autorizas a compartir en el momento de iniciar sesión. Puedes revisar y revocar este acceso en cualquier momento desde los ajustes de privacidad de la red social correspondiente.
3.5 Boletín de noticias y comunicaciones comerciales
Si te suscribes a nuestro boletín o nos autorizas a enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros cursos y actividades, utilizaremos tu correo electrónico con esta finalidad a través de nuestra plataforma de email marketing. Podrás darte de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada comunicación o escribiéndonos a comercial@minervainformatica.es.
3.6 Comentarios en el blog
Cuando dejas un comentario en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como tu dirección IP y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para comprobar si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Tras la aprobación de tu comentario, tu imagen de perfil es visible públicamente en el contexto de tu comentario.
3.7 Cookies y tecnologías similares
Esta web utiliza cookies propias y de terceros (entre ellas, Google Maps, para mostrar nuestra ubicación). Puedes consultar el detalle de cada cookie, su finalidad y cómo gestionar tus preferencias en nuestra Política de cookies.
3.8 Seguridad de la web
Por motivos de seguridad, utilizamos herramientas de protección frente a ataques y malware (Wordfence) que tratan de forma automatizada la dirección IP y el comportamiento de navegación de quienes visitan la web, con la finalidad de detectar y bloquear accesos maliciosos.
4. Menores de edad
Algunos de nuestros cursos y actividades de robótica educativa están dirigidos a niños, niñas y adolescentes. De acuerdo con el artículo 7 de la LOPDGDD, el tratamiento de los datos de menores de 14 años requiere el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales, quienes deberán formalizar la inscripción y aceptar esta política de privacidad en nombre del menor. Para los alumnos de entre 14 y 18 años, la inscripción podrá ser realizada por el propio menor, si bien recomendamos que sea siempre supervisada por sus padres, madres o tutores legales.
Si tienes conocimiento de que un menor a tu cargo nos ha facilitado datos personales sin tu consentimiento, ponte en contacto con nosotros en comercial@minervainformatica.es para que podamos adoptar las medidas oportunas, incluida la supresión de dichos datos.
5. Base legal (legitimación) de los tratamientos
- Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales: gestión de matrículas, cursos, actividades y pagos.
- Consentimiento del interesado: envío de boletines y comunicaciones comerciales, uso de cookies no esenciales, y acceso mediante redes sociales.
- Interés legítimo del responsable: seguridad de la web y prevención de fraude, y atención de consultas a través del formulario de contacto.
- Cumplimiento de obligaciones legales: conservación de facturas y documentación contable y fiscal.
6. Plazo de conservación de los datos
Conservamos tus datos personales mientras se mantenga la relación con Academia Minerva (matrícula activa, suscripción al boletín, cuenta de usuario, etc.) y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles: con carácter general, hasta 6 años a efectos mercantiles (artículo 30 del Código de Comercio) y hasta 4-5 años a efectos fiscales, o durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
Los datos tratados con base en tu consentimiento (boletín, cookies no esenciales) se conservarán hasta que retires dicho consentimiento.
7. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para prestar nuestros servicios, compartimos determinados datos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento (o, en su caso, como responsables independientes) al amparo de los correspondientes contratos o cláusulas de protección de datos:
- Hostinger — alojamiento (hosting) de la web y sus bases de datos.
- Stripe — procesamiento de pagos con tarjeta.
- Proveedor de email marketing — envío del boletín y comunicaciones comerciales.
- Proveedor de envío de correo transaccional (SMTP) — entrega de correos automáticos de la web (confirmaciones, notificaciones).
- Google — mapas incrustados (Google Maps) y, en su caso, inicio de sesión con cuenta de Google y reseñas públicas de Google.
- Meta (Facebook), Apple, Microsoft, LinkedIn u otros proveedores de identidad — únicamente si decides iniciar sesión utilizando tu cuenta en dichas plataformas.
- Complianz — gestión del consentimiento de cookies.
- Wordfence — seguridad y protección frente a amenazas.
No cedemos ni vendemos tus datos personales a terceros con fines distintos de los aquí descritos, salvo obligación legal.
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores mencionados en el apartado anterior (por ejemplo, Google o Stripe) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que la transferencia cuente con garantías adecuadas conforme al RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.
9. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un tratamiento concreto de tus datos.
- Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos temporalmente el uso de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar que los transmitamos a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a comercial@minervainformatica.es o por correo postal a Calle Portugal, 37, planta 1, 28943 Fuenlabrada (Madrid), indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica: www.aepd.es.
10. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en los servicios que ofrecemos. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.
